暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限(qīxiàn)为7月1日至8月31日

北京西站预计发送旅客(lǚkè)978万人

日均发送旅客(lǚkè)15.8万人

旅客目的地主要集中在(zài)

西安(xīān)、郑州、武汉、长沙

等京广高铁沿线旅游城市(chéngshì)

石家庄、邯郸等(děng)周边地区

期间加开(jiākāi)列车26.5对

北京(běijīng)丰台站预计发送旅客396万人

日均发送(fāsòng)旅客6.4万人

旅客出行目的地主要集中在(zài)

太原(tàiyuán)、南昌等周边城市

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开列车21.5对(duì)

北京西站、北京丰台站(fēngtáizhàn)

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力确保旅客出行(chūxíng)顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆列车(lièchē)首次

延伸(yánshēn)至北京西站始发终到运行

有力促进区域人员(rényuán)往来

新增廊坊(lángfāng)北至北京西G8923/6次

北京丰台至(zhì)衡水K7721次

涿州至北京丰台(fēngtái)K7726次列车等

方便沿线短途(duǎntú)出行和通勤旅客乘车

新增北京大兴(dàxīng)往返天津西间

高峰线高铁动车组列车(lièchē)24对

服务(fúwù)大兴区及周边居民出行需求

缓解北京南站京津城际(chéngjì)列车开行压力

交通便捷性和运输效率(xiàolǜ)

“一车(yīchē)一方案”运输组织措施

开放天津西方(xīfāng)向专属检票通道

在站台(zhàntái)增加地下、地上的引导标识

换乘区新增跑道(pǎodào)式地标

方便旅客快速换乘(huànchéng)航空

结合重点旅客(lǚkè)出行的特点

强化与机场“空铁爱心(àixīn)机制”的联控

实现(shíxiàn)重点旅客出行无缝衔接与畅通

让旅客出行体验更加美好(měihǎo)

设置“急客和(hé)爱心” 通道

增设便捷换乘引导灯箱(dēngxiāng)

在(zài)便捷换乘通道加派人力

引导(yǐndǎo)旅客快速、便捷中转

高峰时段采取(cǎiqǔ)旅客分段放行

同时增加(zēngjiā)双向放行车次

增设4处(chù)候车区平面图

加大(jiādà)客运服务设施检查整修力度

保证候车室等场所空调设备(kōngtiáoshèbèi)运行正常

加大候车区、卫生间等区域(qūyù)保洁力度

为旅客提供清爽(qīngshuǎng)舒适候车环境

优化升级“四区一室(yīshì)”座椅

及时更新儿童娱乐区玩具(wánjù)、桌椅

在各候车室配备可移动小桌板(bǎn)

在各检票口设置(shèzhì)“爱心座椅”

方便(fāngbiàn)重点旅客临时停靠

在(zài)北京西站南北二楼大厅

设置(shèzhì)4处辐射整个候车区

配备多种(duōzhǒng)规格充电接口

增设候车室座椅400余个(yúgè)

满足不同设备(shèbèi)充电需求的同时

在(zài)北京丰台站引入多品种餐饮品牌

在大兴(dàxīng)机场站候车区增设便利店

在北京大兴(dàxīng)站新增自助售货机4台

满足旅客用餐购物(gòuwù)需求

针对暑期研学团较多的(de)情况

在北京西站37号(hào)窗口

北京(běijīng)丰台站综合服务中心七的3号窗口

设置研学旅行(lǚxíng)团体专窗

方便中小学研学旅行团办理业务(yèwù)

在“036”候车室和第(dì)13候车室

开设了普速和高铁(gāotiě)列车的绿色通道

为学生团队制定了(le)“一条龙服务”

为各岗点配发多种场景的英文沟通(gōutōng)手册

配合翻译机，为外籍旅客提供便捷服务(fúwù)

北京西站与世纪坛(shìjìtán)医院协作

为旅客提供24小时驻站(zhùzhàn)医护服务

本站及管辖各站(gèzhàn)定期开展职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病(jíbìng)旅客生命健康安全

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行”服务，设置“轻装行”暂存柜(guì)，出发暂存柜位于(wèiyú)南一层进站口(kǒu)行李寄存处(jìcúnchù)，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可(kě)通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加(gèngjiā)方便快捷。

主动对接重点站区管委会(guǎnwěihuì)等相关部门

加强协调(xiétiáo)配合，互通信息

提前预测(yùcè)到达客流数据

申请延长地铁末班车运营(yùnyíng)时间

增加出租车(chūzūchē)、公交车等运力

方便旅客顺畅换乘市内(shìnèi)交通

北京西站(běijīngxīzhàn)出租车调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行(chūxíng)，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带(xiédài)身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时(línshí)乘车(chéngchē)身份证明申请，通过后(hòu)即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北(běi)京西站北售票厅的(de)38号(hào)窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到(kědào)窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全(ānquán)，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。